El Antilíder

Y si... Volvi. Cuesta ponerse a escribir, pero es cuestion de disciplina!

Estoy seguro que todos hemos enumerado las cualidades que todo líder debe poseer. Por oposición a ellas tendríamos aquellas otras que caracterizarían al antilíder.
No obstante quiero señalar algunas de las más relevantes:

Soberbio: se cree en posesión de la verdad, no escucha, no pide consejos, no acepta otros puntos de vista, no sabe reconocer sus errores, no reconoce sus propias limitaciones. Todo ello le puede llevar a cometer errores muy graves que pongan en peligro el futuro de la empresa, aparte de que este modo de comportarse genera un fuerte rechazo entre los empleados.

Incumplidor: promete y no cumple, su equipo se esfuerza esperando conseguir la recompensa prometida y ésta no se produce. Esto le lleva a perder toda credibilidad.
Temeroso: es una persona que se siente insegura, lo que le lleva a ser extremadamente celosa de su parcela de poder. Tiene miedo a que alguien le pueda hacer sombra y ello le lleva a rodearse de gente mediocre.

Rehuye el riesgo: el líder debe luchar por unos objetivos, unas metas difícilmente alcanzables; esto le obliga a transitar por caminos desconocidos, a asumir riesgos. La persona que evita el riesgo a toda costa es un conformista que se contenta con lo que tiene y que difícilmente va a ser capaz de conducir la empresa a ningún destino interesante.

Egoísta: una persona cuya principal (y a veces única) preocupación son sus propios intereses difícilmente va a conseguir el apoyo de su equipo. Las personas que trabajan con él se darán cuenta inmediatamente del riesgo que corren confiando su destino a esta persona, por lo que tratarán por todos los medios de apartarlo de la dirección.

Autoritario: el jefe que basa su dirección en el empleo del miedo puede conseguir a veces muy buenos resultados en el corto plazo, pero termina inexorablemente dañando a la organización. Los miembros de su equipo aprovecharán la mínima oportunidad para cambiar de trabajo. Nadie soporta a un tirano.

Cinco cosas que como manager podría hacer mejor….

No te conozco personalmente, pero seguramente sos un buen manager o gerente. Pero estoy seguro de que todos podemos mejorar un poco más cada día. Aquí están algunas cosas que la mayor parte de gerentes podrían mejorar:

1. Trata los problemas entre la gente de tu equipo lo más rápido posible. Nada desmoraliza mas a los empleados que trabajar con un compañero que es un problema y que nadie está haciendo nada para solucionarlo. No hacer nada es el peor mensaje que se le puede dar al resto del equipo. Los demás pueden pensar: Yo también puedo llegar tarde, no hacer el trabajo o dárselo a otros, intimidar a mis compañeros y mirar video en YouTube videos todo el día, total. ¿Quién va a decir algo?

2. Dar feedback positivo. Muchos gerentes piensan que sus empleados saben que hacen su trabajo bien, salvo que le digan lo contrario. Este no es un modo productivo de funcionar. Sabemos que una persona puede darse cuenta sola si está haciendo un buen trabajo o no, pero muchas personas esperan que se lo digamos! Estarías sorprendido viendo la motivación que es para un empleado, cuando le expresamos su buen desempeño. Un buen manager no espera la revisión anual para dar feedback, sino que lo hace regularmente.

3. Más Conducción, Menos Dirección. La dirección establece el marco para el trabajo, mientras que la conducción proporciona la inspiración para hacerlo. Un manager exitoso, aprende a ser no solo un gerente, sino también a ser un buen líder, según las necesidades del equipo. ¿Cómo conducir? Primero, comuníquese más. Hace reuniones, son realmente son esenciales en la comunicación de la visión de la compañía y para explicarle a la gente como pueden trabajar para hacer realidad esa visión. Segundo, establecer una buena reputación de su grupo en la compañía. Este implica crear sociedades constructivas con la gente en la dirección comercial y otros departamentos.

4. Sea un buen administrador del trabajo de su equipo. A veces con la intención de hacer realidad la visión de compañía, el gerente tomará cada vez más el trabajo que pasa al equipo. El problema con esto, es que el equipo siente que su gerente no es un abogado para ellos y terminan sobre cargados de trabajo. Los buenos gerentes conocen la capacidad de trabajo de su equipo y aprenden a decir NO, cuando es necesario.

5. Estar abierto a nuevas ideas. Como gerentes debemos escuchar las nuevas ideas y hablar de sus pros y los contras con la persona que las presenta. No debemos sentirnos amenazados por empleados que hacen mejores ideas que nosotros. Los buenos gerentes son también capaces de confesar que ellos se equivocan.

Equipos de Trabajo: Argentina en la Copa Davis, falto equipo?

El resultado ya está puesto, el equipo Argentino perdió la final de la Copa Davis. Luego de la derrota, aparecen diferentes análisis sobre el “porque” y seguramente como Yo han escuchado de todo: la sede, el orden de los jugadores, la velocidad de la superficie, que falto equipo….

Me quiero concentrar en esto último. Falto equipo? Para esto, vamos a definir que es un equipo. Luego ver las características de un equipo de alto rendimiento.

Un equipo es un grupo de personas (individuos), que han aprendido como funcionar JUNTOS, para conseguir un objetivo.

Uno se puede dar cuenta cuando un grupo de personas son un equipo porque:

• Establecen claramente su misión y objetivos.
• Está bien organizado.
• Tiene en claro las funciones y responsabilidades de sus miembros.
• Se comunica de manera abierta.
• Resuelve los desacuerdos internamente.
• Se afirma en las capacidades de sus integrantes.

Cuando un equipo llega a su máximo rendimiento?

• Tiene claro sus objetivos y se compromete con ellos.
• Desarrollan procedimiento de trabajo efectivos, evitando la burocracia.
• Cuando construyen sobre las diferencias. Este punto es muy importante, ya que no se pueden evitar las diferencias (por eso somos individuos). Este tema lo vamos a desarrollar más adelante.
• Adquieren flexibilidad y adaptabilidad.
• Son capaces de aprender permanentemente.

Finalmente, quisiera conocer sus opiniones, al respecto. Si leemos esto y comparamos… Había Equipo?

La importancia de la Motivación Laboral

En estos tiempos he observado que las organizaciones les dan cada vez más relevancia a las personas que trabajan en ellas. Grandes empresas han cambiado el nombre del área Recursos Humanos por Capital Humano, demostrando interés por cambiar la forma a la que se trata a las personas (como parte de ese cambio, escucho más hablar de Personas en vez de Recursos).

Las personas en la actualidad son consideradas el factor clave de la organización ya que en éstas reside el conocimiento y la creatividad.

Creo que la motivación es un elemento fundamental para en el éxito de una empresa, las personas con alta motivación son capaces de cumplir cualquier objetivo definido. Lo cierto es que no todas las organizaciones han tomado cuenta de esto y siguen sin tener en cuenta el factor humano.

El mercado de trabajo se ha transformado, el salario ha dejado de ser el elemento principal dando paso a otras consideraciones como la flexibilidad, comodidad, el desarrollo personal… En algunas publicaciones de habla de “Salario Emocional”

En la actualidad las principales razones de permanencia o abandono de la empresa se centran en razones de tipo emocional. Los y las profesionales cada día valoran más la flexibilidad, la autonomía, los programas de apoyo, la formación, las medidas de conciliación de la vida personal y laboral, el buen ambiente laboral...

Motivar a las personas no es una tarea fácil y en el ambiente laboral tiene sus particularidades. A modo de resumen, subí una presentación, para sumar algunas herramientas al momento de comunicarnos y motivar.