Hay que definir objetivos "medibles"

Llego el último día del año. Ya habrás hecho tu balance de lo que paso y tendrás claro el resultado. Ahora me pregunto: ¿Podemos decir sinceramente que tuvimos un resultado exitoso?

Para responder esta pregunta, hay que empezar por el principio. ¿Los objetivos a cumplir fueron correctamente definidos? ¿Eran fácilmente "medibles"?

En la definición de tus objetivos, es importante ser tan específico como uno pueda. Nadie conoce tu negocio, tu área de trabajo, mejor que vos mismo. Solo vos sabes de lo que tu gente, tu equipo gente es capaz. Entonces solo vos tenes que ser el que pone los objetivos y los comunica a todos los demás.

Cuanto más específico y más mensurables sean esos objetivos, más fácil será saber cuándo se alcanzan.

Por ejemplo, si pones un objetivo "aumentar ventas", ¿cómo sabes que tuviste éxito? Si tus ventas de diciembre son mayores a las de diciembre del año pasado, ¿significa que has cumplido el objetivo? Los objetivos que no están claramente definidos, no sirven para medir el éxito!

Si, por otra parte, su objetivo es "aumentar ventas netas para cada región en al menos el 5 % por trimestre y el 7 % antes del final de año", claramente hay algo que podes medir, evaluar el progreso.

Hay una regla para definir objetivos llamada S.M.A.R.T, (Specific, Mesurable, Attainable, Realistic, Timely)

Specific: Un objetivo tiene que ser especifico, definiendo: Quien, Que, Donde, Cuando, Como y Porque.

Mesurable: Se deben establecer criterios concretos para medir el progreso hacia el logro de cada objetivo

Attainable: Debemos asegurar que sea un objetivo alcanzable, debe ser un objetivo que podamos cumplir con nuestras propias habilidades y capacidades.

Realistic: Tu objetivo es probablemente realista si realmente crees que puede ser llevado a cabo. Hay modos adicionales de saber si tu objetivo es realista, comparando con algo similar que haya llevado a cabo en el pasado o te preguntas que condiciones tendrían que existir para llevar a cabo este objetivo.

Timely: Un objetivo debería ser basado dentro de un cronograma de tiempo. Sin el cronograma no hay ningún sentido en comenzar a trabajar en el objetivo.

Espero que todos tengamos un muy buen 2009!

Ideas para mejorar nuestro Liderazgo - Parte II

El liderazgo es algo complejo y como pienso que pueden querer un poco más, les paso estas ideas que me quedaron en el tintero. Para mi un líder debe:

• Saber en qué invierte el tiempo: identifique los “desperdiciadores de tiempo” suyos y de su equipo de trabajo. ¿Está usted haciendo cosas que no necesita, como ir a reuniones improductivas?
• Enfocarse en la contribución: preguntase a sí mismo, ¿qué puedo hacer para afectar de forma significativa los resultados de esta organización? Vaya más allá de su propia especialización.
• Desarrollar fortalezas: la suya propia y la de sus subordinados. Si usted trabaja con gente, benefíciese de sus fortalezas en lugar de concentrarse en sus debilidades o fallas.
• Establecer prioridades: haga las cosas más importantes primero, y haga una cosa a la vez. Aquellos que se comprometen con una larga lista de proyectos, y avanzan un poco cada día, no alcanzan resultados en ninguno.
• Sistematizar la toma de decisiones:

a) defina el problema de forma precisa y completa.

b) especifique lo que la decisión debe lograr.

c) convierta la decisión en acción (informe qué debe hacerse a quienes deba hacerlo).

d) pruebe la efectividad de la decisión obteniendo feedback.

Ideas para mejorar nuestro Liderazgo

¿Que es un Líder? Es la persona con capacidad de generar cambios sobre otras personas y así guiar su comportamiento. Esto implica tener la habilidad de conducir. Para ser mejores lideres, les paso estas ideas.

• Sabe que su peor enemigo es la soberbia y la autosuficiencia.
• Entiende que vivir apagando incendios no permite generar las condiciones para evitarlos.
• Evita crear reglas que no puedan ser aplicadas.
• Construye un ámbito de trabajo donde la gente quiere estar.
• Comprende que el miedo, no es una herramienta para persuadir a la gente.
• No maneja gente, se asegura de hacerla más productiva.

Para reflexionar....

Un manager o simplemente una persona que desea marcar una diferencia, probablemente desee tener más influencia en la gente que lo rodea. Influir en los demas es algo complicado y no es unicamente una cuestión de actitud, sino que se demuestra con el ejemplo.
Un "influenciador" debe ser capaz de:

• Motivar a los demas a cambiar.
• Reemplazar sus conductas equivocadas.
• Hacer que las cosas sucedan

Esto es un punto de partida, pero... ¿Cuáles son las estrategias eficaces para ampliar nuestra habilidad para influenciar?